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Leiter Buchhaltung (gn) bis ca. 75k

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06526 Sangerhausen Festanstellung

Über uns Du kommst aus der Buchhaltung und möchtest nicht nur Zahlen verwalten, sondern aktiv Prozesse gestalten, ein Te...

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Datenschutzmanager (gn)

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99310 Arnstadt Festanstellung

Über uns Datenschutz ist für Sie mehr als eine gesetzliche Pflicht? Sie behalten den Überblick über sensible Information...

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Technischer Vertriebsinnendienst (gn)

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59581 Warstein Festanstellung

Über uns Sie verbinden technisches Verständnis mit kaufmännischem Geschick und haben Freude daran, Kunden kompetent zu b...

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Arbeitssicherheitskoordinator (gn)

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97424 Schweinfurt Festanstellung

Über uns Sicherheit am Arbeitsplatz entsteht nicht von allein. Sie behalten Risiken im Blick, haben ein Gespür für betri...

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Technischer ERP Consultant Infor LN (gn) bis ca. 75.000€

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26125 Oldenburg (Oldb) Festanstellung

Über uns a { text-decoration: none; color: #464feb; }tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; }tr th { background-color...

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Konstrukteur (gn)

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38855 Wernigerode Festanstellung

Über uns Du hast ein gutes technisches Verständnis, arbeitest gerne präzise und möchtest deine Ideen in konkrete Konstru...

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Projektleiter Photovoltaik (gn)

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06679 Hohenmölsen Festanstellung

Über uns Du möchtest die Energiewende aktiv mitgestalten und Projekte im Bereich erneuerbare Energien eigenverantwortlic...

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Technischer Redakteur / Technische Dokumentation (gn)

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98574 Schmalkalden Festanstellung

Über uns Du kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich aufbereiten und arbeitest gerne strukturiert? Für ein m...

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Mitarbeiter Einkauf & Materialwirtschaft (gn) – ca. 45.000€

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07546 Gera Festanstellung ab 45.000 €

Über uns Gute Einkaufskonditionen, zuverlässige Lieferanten und eine reibungslose Materialversorgung fallen nicht vom Hi...

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Mitarbeiter Einkauf & Materialwirtschaft (gn) – ca. 45.000€

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07747 Jena Festanstellung ab 45.000 €

Über uns Gute Einkaufskonditionen, zuverlässige Lieferanten und eine reibungslose Materialversorgung fallen nicht vom Hi...

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SAP Application Consultant / SAP Prozessberater (gn) bis 80.000 €

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26123 Oldenburg (Oldb) Festanstellung

Über uns Du möchtest raus aus der reinen Modulberatung und suchst eine Rolle, in der Du das große Ganze im Blick hast? D...

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(Junior) SAP Data Engineer (gn) – Inhouse bis ca. 85k

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26135 Oldenburg (Oldb) Festanstellung

Über uns Du suchst eine Position im SAP-Analytics-Umfeld, bei der Du nicht nur Berichte erstellst, sondern aktiv die Dat...

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Senior IT-Projektmanager ERP & Digitalisierung (gn) bis 100.000 €

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26127 Oldenburg (Oldb) Festanstellung

Über uns Du bist am stärksten, wenn viele Fäden gleichzeitig zusammenlaufen? Du sorgst dafür, dass Projekte nicht in Mee...

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Business Intelligence Analyst (gn)

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88348 Bad Saulgau Festanstellung

Über uns Du hast Freude daran, Daten zu analysieren, Zusammenhänge zu erkennen und daraus konkrete Handlungsempfehlungen...

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Pricing Manager (gn)

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49525 Lengerich Festanstellung

Über uns Du hast ein gutes Zahlenverständnis, denkst wirtschaftlich und möchtest aktiv an Preisentscheidungen mitwirken?...

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Personalentwickler (gn)

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88250 Weingarten Festanstellung

Über uns Gute Mitarbeitende zu gewinnen ist wichtig – sie langfristig zu fördern und weiterzuentwickeln genauso. Du hast...

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Prozessberater Fertigung / Inhouse SAP Berater (gn) bis ca. 80k

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07745 Jena Festanstellung

Über uns Du kennst SAP nicht nur aus Anwendersicht, sondern verstehst auch die Prozesse dahinter? Du möchtest nicht in s...

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Disponent (gn) bis ca. 40.000€

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99084 Erfurt Festanstellung

Über uns Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne mit Zahlen und behältst auch bei mehreren Bestellungen den Übe...

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Informatikkaufmann (gn) – bis ca. 40.000€

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99084 Erfurt Festanstellung

Über uns Du kombinierst kaufmännisches Know-how mit technischem Verständnis und möchtest einen Job, bei dem kein Tag wie...

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Konstrukteur im Anlagenbau (gn) – bis ca. 90.000 €

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09599 Freiberg Festanstellung

Über uns Große Anlagen, spannende Neubauprojekte und Konstruktion, die in der Praxis ankommt! Du möchtest nicht nur am B...

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Sachbearbeiter Buchhaltung (gn) bis ca. 57.000 €

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69190 Walldorf Festanstellung

Über uns Unser Kunde ist ein international agierendes Industrieunternehmen mit hoher wirtschaftlicher Stabilität und nac...

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IT-Projektkoordinator (gn)

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07751 Zöllnitz Festanstellung

Über uns Du behältst gerne den Überblick, koordinierst unterschiedliche Beteiligte und sorgst dafür, dass Projekte struk...

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Sachbearbeiter Zoll & Exportkontrolle (gn)

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96515 Sonneberg Festanstellung

Über uns Du arbeitest sorgfältig, interessierst dich für internationale Warenströme und möchtest dafür sorgen, dass Lief...

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Kaufmännischer Projektmanager (gn)

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78050 Villingen-Schwenningen Festanstellung

Über uns Du verbindest kaufmännisches Know-how mit Organisationstalent und möchtest Projekte auch wirtschaftlich erfolgr...

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Sachbearbeiter Einkauf / Disposition (gn) ca. 35.000€

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99090 Erfurt Festanstellung ab 35.000 €

Über uns Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Bestellungen, Liefertermine und Materialbedarfe gleichzeitig im...

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IT License Manager / Software Asset Manager (gn)

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33415 Verl Festanstellung

Über uns Softwarelizenzen, Vertragslaufzeiten und Lizenzkosten im Griff zu behalten, erfordert Organisationstalent, tech...

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Vertragsmanager / Contract Manager (gn)

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32120 Hiddenhausen Festanstellung

Über uns Du arbeitest gerne strukturiert, hast ein Auge fürs Detail und behältst auch bei vielen parallelen Vorgängen de...

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Konzerncontroller (gn)

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33378 Rheda-Wiedenbrück Festanstellung

Über uns Du denkst analytisch, hast ein gutes Gespür für Zahlen und möchtest die finanzielle Entwicklung eines Unternehm...

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Sachbearbeiter Einkauf / Disposition (gn) ca. 40.000€

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99087 Erfurt Festanstellung ab 36.000 €

Über uns Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Bestellungen, Liefertermine und Materialbedarfe gleichzeitig im...

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(Junior) Anlagenmechaniker SHK (gn) – bis ca. 54.000 €

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20099 Hamburg Festanstellung

Über uns Du arbeitest gerne praktisch, hast ein Händchen für Heizungs- und Anlagentechnik und möchtest dafür sorgen, das...

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(Junior) Anlagenmechaniker SHK (gn) – bis ca. 54.000 €

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28197 Bremen Festanstellung

Über uns Du arbeitest gerne praktisch, hast ein Händchen für Heizungs- und Anlagentechnik und möchtest dafür sorgen, das...

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Assistenz des Montageleiters (gn) – bis ca. 38.000 €

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06110 Halle (Saale) Festanstellung

Über uns Du bist ein Organisationstalent, behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und unterstützt andere gerne...

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(Junior) Teamleiter Mediendesign (gn) – bis ca. 60.000€

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49084 Osnabrück Festanstellung

Über uns Du liebst kreatives Design, hast ein Auge für Details und möchtest neben deinen eigenen Projekten auch Verantwo...

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Head of IT (gn) bis ca. 115.000 €

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49504 Lotte Festanstellung

Über uns Du möchtest nicht nur Systeme administrieren, sondern die gesamte IT-Landschaft aktiv weiterentwickeln und stra...

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(Junior) Sachbearbeiter / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (gn)

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99084 Erfurt Festanstellung

Über uns Du hast erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst gesammelt und möchtest eine Position, in der du deine kaufmänni...

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(Junior) Sachbearbeiter Einkauf (gn)

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99084 Erfurt Festanstellung

Über uns Du hast erste Erfahrung im Einkauf gesammelt und möchtest mehr daraus machen? Dann erwartet dich hier eine abwe...

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Assistenz der Geschäftsführung (gn)

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06110 Halle (Saale) Festanstellung

Über uns Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig deine Aufmerksamkeit erfordern? Du organi...

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Controller (gn) – bis ca. 85.000 €

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96231 Bad Staffelstein Festanstellung

Über uns Willst du Zahlen nicht nur analysieren, sondern daraus echte Erkenntnisse für die Unternehmenssteuerung gewinne...

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IT-Systemadministrator Infrastruktur (gn) – bis ca. 65k

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06526 Sangerhausen Festanstellung

Über uns Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern dafür sorgen, dass eine moderne IT-Infrastruktur zuverlässig ...

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IT-Supporter (gn) – bis ca. 60k

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06526 Sangerhausen Festanstellung

Über uns Du kennst dich mit IT aus, kannst Anwenderprobleme selbstständig lösen und möchtest mehr tun, als nur Tickets w...

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ERP Inhouse Consultant (gn) – bis ca. 80k

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99734 Nordhausen Festanstellung

Über uns ERP verstehen. Prozesse verbessern. Lösungen gestalten. Für ein mittelständisches Unternehmen im Raum Nordhause...

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ERP-Prozessberater (gn) – bis ca. 80k

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06126 Halle (Saale) Festanstellung

Über uns ERP verstehen. Prozesse hinterfragen. Lösungen entwickeln. Für ein mittelständisches Unternehmen im Raum Halle ...

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Lead Supply Planning (gn) – bis ca. 125k

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12439 Berlin Festanstellung

Über uns Du möchtest eine zentrale Rolle in der Supply Chain übernehmen, strategische Entscheidungen mitgestalten und ge...

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IT-Security Specialist / IT-Security Administrator (gn)

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64380 Roßdorf Festanstellung

Über uns Für ein mittelständisches Unternehmen mit technisch anspruchsvollem Umfeld suchen wir einen IT-Security Special...

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Sachbearbeiter Einkauf (gn)

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58791 Werdohl Festanstellung

Über uns Für ein mittelständisches Industrieunternehmen in Werdohl suchen wir einen Sachbearbeiter Einkauf, der gerne or...

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Sachbearbeiter Auftragsmanagement (gn)

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36160 Dipperz Festanstellung

Über uns Für ein mittelständisches, technisch geprägtes Unternehmen in Dipperz suchen wir einen Sachbearbeiter Auftragsm...

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Hochschulabsolvent / IT-Systemadministration (gn) – bis ca. 70k

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88400 Biberach an der Riß Festanstellung

Über uns Du hast dein IT-Studium fast oder gerade abgeschlossen und möchtest jetzt praktisch durchstarten? Dann erwartet...

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Kreditoren/Debitoren Buchhalter (gn)

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06110 Halle (Saale) Festanstellung

Über uns Wir suchen Sie für ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in Ihrer Region. Unser Partner legt großen Wert a...

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Sachbearbeiter im Einkauf (gn)

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39288 Burg Festanstellung

Über uns Stell dir vor, dein Gespür für Zahlen und dein Talent fürs Verhandeln entscheiden über den Erfolg spannender Pr...

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Controller (gn) – Projekte & Investitionen

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48145 Münster Festanstellung

Über uns Für unseren Kunden, eine etablierte und überregional tätige Unternehmensgruppe, suchen wir aktuell einen Invest...

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Lead Infrastructure Automation Engineer (SRE/AI)

Standort Heredia de Heredia Costa Rica
Anstellung Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Mitarbeiter Sehr große Unternehmen (>1.000 MA)
Aufrufe 0
C

Citigroup Global Markets Europe AG

info@citibank.de

This is a senior, hands-on Individual Contributor (IC) role designed to be the primary engine of our "No Ops" transformation. The Lead Infrastructure Automation Engineer will act as a subject matter expert, solution architect, and hands-on developer responsible for designing and implementing the high-impact automation and Agentic AI solutions that will redefine our operational model.

This role is for a versatile technologist who is passionate about eliminating toil, building intelligent systems, and applying AI to solve real-world infrastructure problems at enterprise scale. Your mission will be to tackle our most pressing operational challenges by architecting and developing robust, scalable automation platforms. This is a strategic, long-term role focused on continuous evolution and driving a fundamental shift in how we operate.

Core Responsibilities

1. AI-Driven Automation & System Design

Architect, design, and develop the core frameworks for our agentic AI and automation initiatives, utilizing platforms like ARC, ServiceNow, and Ansible.
Act as the lead hands-on developer for creating intelligent, event-driven systems that can autonomously diagnose and remediate infrastructure issues.
Ensure solutions are scalable, resilient, and maintainable, applying SRE and software engineering best practices to our operational code.

2. Intelligent Incident & Problem Management

Engineer solutions for automated root cause analysis, leveraging AIOps platforms and machine learning concepts to move from reactive to predictive operations.
Develop systems that can intelligently correlate events from disparate monitoring tools (Netcool, Spectrum, Splunk) to identify systemic issues before they escalate.
Build and refine self-healing capabilities for our network and server infrastructure, reducing MTTR for common failure scenarios.

3. End-to-End Process & Workflow Automation

Analyze and re-engineer core operational processes—including Change Management, Incident Task Management, and hardware provisioning—to be automation-first.
Utilize Infrastructure-as-Code (IaC) principles to codify and automate routine procedures, ensuring consistency and compliance.
Develop integrations between our core platforms (SNOW, Ansible, ARC) to create seamless, end-to-end automated workflows that require minimal human intervention.

4. Service Modernization & Shift-Left Enablement

Act as a technical leader for absorbing new workstreams, such as the recent transfer of L1 Application Support, by identifying and automating the associated operational toil.
Consult with other teams across Foundational Services to design "shift-left" solutions, where ECC's automation platform can take on operational tasks from higher-level support teams.
Continuously evaluate new technologies and methodologies to ensure our operational capabilities evolve with the firm's needs.

Initial Key Initiatives (Examples of Problems to Solve)

To make this tangible, your initial focus will be on leading the design and delivery of our four highest-priority initiatives, which are foundational to our "No Ops" strategy and have a committed ROI:

Distributed & Network Hardware Incident Automation: Build an AI-driven system to auto-diagnose hardware failures (servers, network gear) and trigger automated remediation or replacement workflows.
End-to-End Change Automation: Automate the full lifecycle of standard hardware changes (create, review, implement, validate) using Ansible and ServiceNow.
ITASK & Workflow Orchestration: Use NLP and agentic AI to auto-generate and manage dependent tasks (e.g., LCON dispatches, RMA tracking), removing manual coordination.
L1 Application Support Toil Elimination: Analyze the newly absorbed L1 App Support workload and deploy automation to handle high-volume, low-complexity tasks.

Secondary Responsibilities

Automation Evangelism & Mentorship: Act as a subject matter expert and mentor to junior analysts, evangelizing "automation-first" principles and contributing to upskilling the team.
Continuous Improvement: Proactively identify new process gaps and inefficiencies, proposing and implementing data-driven improvements to enhance operational stability and efficiency.

Qualifications

Required Experience & Expertise

7+ years in enterprise infrastructure, with a strong background in either Network Operations or Systems Administration (Linux/Windows) in a 24/7 environment.
Proven, hands-on experience designing and building automation solutions that eliminate manual operational work.
Advanced proficiency in automation and IaC tools, particularly Ansible and Terraform. Must be able to write, maintain, and debug complex playbooks and modules.
Strong scripting and development skills in Python. Experience with building operational tools, data processing scripts, or interacting with APIs is required.
Experience applying AI/ML concepts to operational problems. This includes implementing solutions using AIOps platforms (Moogsoft, Datadog AI, etc.) and/or leveraging AI agentic frameworks (like ARC, LangChain, AutoGen) for intelligent automation.
Deep understanding of observability principles and hands-on experience with platforms like Splunk, Elastic, Prometheus, or Grafana.
Expert-level cross-domain troubleshooting skills across network, server, and application layers.

Preferred Qualifications

Experience in a dedicated SRE or DevOps Engineering role.
Experience with generative AI and LLMs for operational use cases (code generation, documentation, chatbot development).
Familiarity with financial services or other highly regulated industries.
Relevant certifications (e.g., AWS/Azure/GCP, CKA, HashiCorp, CCNP, RHCE).

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Job Family Group:

Technology

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Job Family:

Infrastructure

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Time Type:

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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