23895 Stellen gefunden · Seite 1 von 478

Leiter Buchhaltung (gn) bis ca. 75k

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06526 Sangerhausen Festanstellung

Über uns Du kommst aus der Buchhaltung und möchtest nicht nur Zahlen verwalten, sondern aktiv Prozesse gestalten, ein Te...

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Datenschutzmanager (gn)

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99310 Arnstadt Festanstellung

Über uns Datenschutz ist für Sie mehr als eine gesetzliche Pflicht? Sie behalten den Überblick über sensible Information...

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Technischer Vertriebsinnendienst (gn)

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59581 Warstein Festanstellung

Über uns Sie verbinden technisches Verständnis mit kaufmännischem Geschick und haben Freude daran, Kunden kompetent zu b...

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Arbeitssicherheitskoordinator (gn)

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97424 Schweinfurt Festanstellung

Über uns Sicherheit am Arbeitsplatz entsteht nicht von allein. Sie behalten Risiken im Blick, haben ein Gespür für betri...

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Technischer ERP Consultant Infor LN (gn) bis ca. 75.000€

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26125 Oldenburg (Oldb) Festanstellung

Über uns a { text-decoration: none; color: #464feb; }tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; }tr th { background-color...

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Konstrukteur (gn)

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38855 Wernigerode Festanstellung

Über uns Du hast ein gutes technisches Verständnis, arbeitest gerne präzise und möchtest deine Ideen in konkrete Konstru...

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Projektleiter Photovoltaik (gn)

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06679 Hohenmölsen Festanstellung

Über uns Du möchtest die Energiewende aktiv mitgestalten und Projekte im Bereich erneuerbare Energien eigenverantwortlic...

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Technischer Redakteur / Technische Dokumentation (gn)

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98574 Schmalkalden Festanstellung

Über uns Du kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich aufbereiten und arbeitest gerne strukturiert? Für ein m...

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Mitarbeiter Einkauf & Materialwirtschaft (gn) – ca. 45.000€

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07546 Gera Festanstellung ab 45.000 €

Über uns Gute Einkaufskonditionen, zuverlässige Lieferanten und eine reibungslose Materialversorgung fallen nicht vom Hi...

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Mitarbeiter Einkauf & Materialwirtschaft (gn) – ca. 45.000€

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07747 Jena Festanstellung ab 45.000 €

Über uns Gute Einkaufskonditionen, zuverlässige Lieferanten und eine reibungslose Materialversorgung fallen nicht vom Hi...

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SAP Application Consultant / SAP Prozessberater (gn) bis 80.000 €

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26123 Oldenburg (Oldb) Festanstellung

Über uns Du möchtest raus aus der reinen Modulberatung und suchst eine Rolle, in der Du das große Ganze im Blick hast? D...

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(Junior) SAP Data Engineer (gn) – Inhouse bis ca. 85k

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26135 Oldenburg (Oldb) Festanstellung

Über uns Du suchst eine Position im SAP-Analytics-Umfeld, bei der Du nicht nur Berichte erstellst, sondern aktiv die Dat...

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Senior IT-Projektmanager ERP & Digitalisierung (gn) bis 100.000 €

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26127 Oldenburg (Oldb) Festanstellung

Über uns Du bist am stärksten, wenn viele Fäden gleichzeitig zusammenlaufen? Du sorgst dafür, dass Projekte nicht in Mee...

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Business Intelligence Analyst (gn)

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88348 Bad Saulgau Festanstellung

Über uns Du hast Freude daran, Daten zu analysieren, Zusammenhänge zu erkennen und daraus konkrete Handlungsempfehlungen...

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Pricing Manager (gn)

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49525 Lengerich Festanstellung

Über uns Du hast ein gutes Zahlenverständnis, denkst wirtschaftlich und möchtest aktiv an Preisentscheidungen mitwirken?...

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Personalentwickler (gn)

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88250 Weingarten Festanstellung

Über uns Gute Mitarbeitende zu gewinnen ist wichtig – sie langfristig zu fördern und weiterzuentwickeln genauso. Du hast...

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Prozessberater Fertigung / Inhouse SAP Berater (gn) bis ca. 80k

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07745 Jena Festanstellung

Über uns Du kennst SAP nicht nur aus Anwendersicht, sondern verstehst auch die Prozesse dahinter? Du möchtest nicht in s...

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Disponent (gn) bis ca. 40.000€

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99084 Erfurt Festanstellung

Über uns Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne mit Zahlen und behältst auch bei mehreren Bestellungen den Übe...

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Informatikkaufmann (gn) – bis ca. 40.000€

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99084 Erfurt Festanstellung

Über uns Du kombinierst kaufmännisches Know-how mit technischem Verständnis und möchtest einen Job, bei dem kein Tag wie...

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Konstrukteur im Anlagenbau (gn) – bis ca. 90.000 €

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09599 Freiberg Festanstellung

Über uns Große Anlagen, spannende Neubauprojekte und Konstruktion, die in der Praxis ankommt! Du möchtest nicht nur am B...

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Sachbearbeiter Buchhaltung (gn) bis ca. 57.000 €

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69190 Walldorf Festanstellung

Über uns Unser Kunde ist ein international agierendes Industrieunternehmen mit hoher wirtschaftlicher Stabilität und nac...

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IT-Projektkoordinator (gn)

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07751 Zöllnitz Festanstellung

Über uns Du behältst gerne den Überblick, koordinierst unterschiedliche Beteiligte und sorgst dafür, dass Projekte struk...

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Sachbearbeiter Zoll & Exportkontrolle (gn)

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96515 Sonneberg Festanstellung

Über uns Du arbeitest sorgfältig, interessierst dich für internationale Warenströme und möchtest dafür sorgen, dass Lief...

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Kaufmännischer Projektmanager (gn)

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78050 Villingen-Schwenningen Festanstellung

Über uns Du verbindest kaufmännisches Know-how mit Organisationstalent und möchtest Projekte auch wirtschaftlich erfolgr...

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Sachbearbeiter Einkauf / Disposition (gn) ca. 35.000€

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99090 Erfurt Festanstellung ab 35.000 €

Über uns Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Bestellungen, Liefertermine und Materialbedarfe gleichzeitig im...

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IT License Manager / Software Asset Manager (gn)

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33415 Verl Festanstellung

Über uns Softwarelizenzen, Vertragslaufzeiten und Lizenzkosten im Griff zu behalten, erfordert Organisationstalent, tech...

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Vertragsmanager / Contract Manager (gn)

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32120 Hiddenhausen Festanstellung

Über uns Du arbeitest gerne strukturiert, hast ein Auge fürs Detail und behältst auch bei vielen parallelen Vorgängen de...

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Konzerncontroller (gn)

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33378 Rheda-Wiedenbrück Festanstellung

Über uns Du denkst analytisch, hast ein gutes Gespür für Zahlen und möchtest die finanzielle Entwicklung eines Unternehm...

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Sachbearbeiter Einkauf / Disposition (gn) ca. 40.000€

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99087 Erfurt Festanstellung ab 36.000 €

Über uns Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Bestellungen, Liefertermine und Materialbedarfe gleichzeitig im...

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(Junior) Anlagenmechaniker SHK (gn) – bis ca. 54.000 €

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20099 Hamburg Festanstellung

Über uns Du arbeitest gerne praktisch, hast ein Händchen für Heizungs- und Anlagentechnik und möchtest dafür sorgen, das...

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(Junior) Anlagenmechaniker SHK (gn) – bis ca. 54.000 €

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28197 Bremen Festanstellung

Über uns Du arbeitest gerne praktisch, hast ein Händchen für Heizungs- und Anlagentechnik und möchtest dafür sorgen, das...

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Assistenz des Montageleiters (gn) – bis ca. 38.000 €

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06110 Halle (Saale) Festanstellung

Über uns Du bist ein Organisationstalent, behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und unterstützt andere gerne...

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(Junior) Teamleiter Mediendesign (gn) – bis ca. 60.000€

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49084 Osnabrück Festanstellung

Über uns Du liebst kreatives Design, hast ein Auge für Details und möchtest neben deinen eigenen Projekten auch Verantwo...

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Head of IT (gn) bis ca. 115.000 €

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49504 Lotte Festanstellung

Über uns Du möchtest nicht nur Systeme administrieren, sondern die gesamte IT-Landschaft aktiv weiterentwickeln und stra...

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(Junior) Sachbearbeiter / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (gn)

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99084 Erfurt Festanstellung

Über uns Du hast erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst gesammelt und möchtest eine Position, in der du deine kaufmänni...

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(Junior) Sachbearbeiter Einkauf (gn)

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99084 Erfurt Festanstellung

Über uns Du hast erste Erfahrung im Einkauf gesammelt und möchtest mehr daraus machen? Dann erwartet dich hier eine abwe...

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Assistenz der Geschäftsführung (gn)

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06110 Halle (Saale) Festanstellung

Über uns Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig deine Aufmerksamkeit erfordern? Du organi...

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Controller (gn) – bis ca. 85.000 €

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96231 Bad Staffelstein Festanstellung

Über uns Willst du Zahlen nicht nur analysieren, sondern daraus echte Erkenntnisse für die Unternehmenssteuerung gewinne...

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IT-Systemadministrator Infrastruktur (gn) – bis ca. 65k

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06526 Sangerhausen Festanstellung

Über uns Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern dafür sorgen, dass eine moderne IT-Infrastruktur zuverlässig ...

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IT-Supporter (gn) – bis ca. 60k

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06526 Sangerhausen Festanstellung

Über uns Du kennst dich mit IT aus, kannst Anwenderprobleme selbstständig lösen und möchtest mehr tun, als nur Tickets w...

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ERP Inhouse Consultant (gn) – bis ca. 80k

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99734 Nordhausen Festanstellung

Über uns ERP verstehen. Prozesse verbessern. Lösungen gestalten. Für ein mittelständisches Unternehmen im Raum Nordhause...

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ERP-Prozessberater (gn) – bis ca. 80k

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06126 Halle (Saale) Festanstellung

Über uns ERP verstehen. Prozesse hinterfragen. Lösungen entwickeln. Für ein mittelständisches Unternehmen im Raum Halle ...

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Lead Supply Planning (gn) – bis ca. 125k

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12439 Berlin Festanstellung

Über uns Du möchtest eine zentrale Rolle in der Supply Chain übernehmen, strategische Entscheidungen mitgestalten und ge...

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IT-Security Specialist / IT-Security Administrator (gn)

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64380 Roßdorf Festanstellung

Über uns Für ein mittelständisches Unternehmen mit technisch anspruchsvollem Umfeld suchen wir einen IT-Security Special...

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Sachbearbeiter Einkauf (gn)

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58791 Werdohl Festanstellung

Über uns Für ein mittelständisches Industrieunternehmen in Werdohl suchen wir einen Sachbearbeiter Einkauf, der gerne or...

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Sachbearbeiter Auftragsmanagement (gn)

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36160 Dipperz Festanstellung

Über uns Für ein mittelständisches, technisch geprägtes Unternehmen in Dipperz suchen wir einen Sachbearbeiter Auftragsm...

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Hochschulabsolvent / IT-Systemadministration (gn) – bis ca. 70k

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88400 Biberach an der Riß Festanstellung

Über uns Du hast dein IT-Studium fast oder gerade abgeschlossen und möchtest jetzt praktisch durchstarten? Dann erwartet...

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Kreditoren/Debitoren Buchhalter (gn)

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06110 Halle (Saale) Festanstellung

Über uns Wir suchen Sie für ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in Ihrer Region. Unser Partner legt großen Wert a...

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Sachbearbeiter im Einkauf (gn)

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39288 Burg Festanstellung

Über uns Stell dir vor, dein Gespür für Zahlen und dein Talent fürs Verhandeln entscheiden über den Erfolg spannender Pr...

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Controller (gn) – Projekte & Investitionen

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48145 Münster Festanstellung

Über uns Für unseren Kunden, eine etablierte und überregional tätige Unternehmensgruppe, suchen wir aktuell einen Invest...

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Vehicle Technology Hardware and Software Support Engineer

Unternehmen AMCS Group
Standort Philippinen, Plein
Anstellung Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Mitarbeiter Sehr große Unternehmen (>1.000 MA)
Aufrufe 0
A
Vehicle Technology Hardware and Software Support Engineer

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Location Cebu

Country Philippines

Category Service client et réussite client

Type Temps plein

Experience Niveau intermédiaire

Language Anglais

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Qui sommes-nous ?

Chez AMCS, le développement durable est au cœur de notre activité — et nous proposons des carrières qui font la différence. Depuis nos origines en Irlande jusqu’à nos équipes réparties en Europe, en Amérique du Nord et en Australasie, nous réunissons des personnes ambitieuses pour contribuer à redéfinir les secteurs qui font vivre notre monde.

Ce que nous construisons

Nous développons des solutions SaaS intelligentes basées sur le cloud qui transforment des opérations complexes en performances plus intelligentes et plus durables. S'appuyant sur l'IA, les données et une expertise sectorielle approfondie, notre technologie aide nos clients à optimiser leurs itinéraires, à gérer le recyclage, à améliorer leur conformité, à exploiter de nouvelles perspectives et à progresser plus rapidement vers un avenir plus efficace et circulaire.

Pourquoi rejoindre AMCS ?

Rejoignez AMCS et intégrez une équipe internationale où la raison d'être va de pair avec la performance. Ici, vous pourrez faire évoluer votre carrière, repousser les limites du possible et travailler sur des technologies qui font une différence tangible — pour nos clients, nos communautés et la planète.

Présentation du poste

L'assistant support matériel assurera une assistance technique et administrative à distance pour les solutions matérielles déployées auprès de l'ensemble des clients d'AMCS.

En étroite collaboration avec les équipes du support matériel, du service client et des interventions sur site, le titulaire du poste participera à l'analyse et à la coordination des dossiers d'assistance liés au matériel, tout en assurant la gestion administrative nécessaire aux interventions sur site.

Principales responsabilités

Assistance matérielle à distance

Examiner les dossiers d'assistance liés au matériel et suivre leur évolution.
Recueillir les informations de diagnostic pertinentes auprès des clients et des équipes internes.
Effectuer un dépannage à distance de première ligne à l’aide des informations système disponibles, des journaux et des retours des clients.
Identifier les dossiers nécessitant une escalade vers les ingénieurs du support matériel ou les équipes de maintenance sur site.
Suivre les dossiers en cours et s’assurer que les actions nécessaires sont menées à bien jusqu’à la résolution du problème.
Tenir à jour des notes de dossier claires et précises, incluant les dépannages effectués et les actions à mener.

Visite sur le terrain et gestion des bons de commande

Assurer le soutien administratif pour les interventions de maintenance matérielle programmées.
Émettre et coordonner les demandes de bon de commande (BC) nécessairesavant les interventions matérielles.
Recueillir les informations nécessaires, notamment les coordonnées du client et du site, l'étendue des travaux et les références des dossiers concernés.
Assurer le suivi des demandes de bon de commande en attente et relancer les responsables en cas de non-validation ou d’informations manquantes.
Veiller à ce que le bon de commande ou l’autorisation commerciale requis soit en place avant les interventions prévues.
Coordonner les informations relatives aux interventions entre les clients, les équipes internes et les prestataires de services sur site tiers, le cas échéant.
S'assurer que les techniciens de terrain disposent des informations pertinentes sur le dossier, le site et le diagnostic avant leur intervention.
Maintenir des liens précis entre les dossiers d’assistance, les bons de commande et les interventions prévues ou réalisées.

Coordination avec les clients et en interne

Communiquer avec les clients pour recueillir des informations et les tenir informés de l'évolution des dossiers liés au matériel.
Collaborer avec le service client, le support matériel et les équipes sur le terrain pour coordonner la résolution des problèmes.
S'assurer que les responsabilités et les actions à mener sont clairement documentées.
Transmettre les problèmes techniques, commerciaux ou administratifs à l'équipe compétente.
Contribuer à la rédaction des guides de dépannage et de la documentation interne.

Compétences et expérience

Indispensable

Solides compétences en matière d'organisation, d'administration et de résolution de problèmes.
Bonnes compétences en communication écrite et orale.
Grand souci du détail et capacité à gérer plusieurs dossiers en cours.
Aisance dans l'utilisation des systèmes d'assistance/de gestion des tickets et des systèmes métier.
Capacité à travailler de manière autonome à distance.
Approche orientée client et proactive pour faire avancer les dossiers.

Expérience préalable dans le domaine de l'assistance technique, de la gestion des services ou du service client.
Expérience dans la gestion des bons de commande, des interventions sur site ou de la coordination avec les fournisseurs/sous-traitants.
Expérience dans l'utilisation de systèmes de gestion des tickets ou des dossiers.
Connaissance de la technologie automobile, de la télématique, des caméras, de l’IoT ou des appareils connectés.
Connaissances de base en matière de réseaux et de diagnostics à distance.

Indicateurs de réussite

Suivi rapide et précis des dossiers d'assistance matérielle.
Saisie complète des informations de diagnostic avant toute remontée technique.
Demandes de bon de commande émises et traitées avec précision avant les visites prévues.
Ressources sur le terrain disposant d’informations claires et complètes sur les interventions.
Enregistrement précis des interventions d’assistance, des bons de commande et des visites.
Communication efficace avec les clients et les équipes internes.

Ce que nous proposons

Un modèle de travail hybride favorisant la flexibilité et la collaboration.
Couverture santé dès le premier jour pour vous et jusqu’à trois personnes à votre charge.
25 jours de congés annuels.
Aide au transport grâce à notre service de navette.
Repas et café gratuits sur place.
Allocations et avantages sociaux conçus pour favoriser votre bien-être.
Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
Une collaboration internationale et une ouverture sur le monde au sein des équipes et entre les régions.
La possibilité de travailler sur des technologies qui contribuent à créer un avenir plus durable.

Prêt à faire la différence ?

Postulez dès aujourd'hui et aidez-nous à bâtir un avenir meilleur pour nos clients, nos communautés et notre planète.

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